¿Qué es un Empleador Registrado (EOR)?

El término Employer of Record (EOR) o Empleador Registrado se ha vuelto relevante, especialmente para las empresas que operan en múltiples países o que necesitan flexibilidad para contratar personal en distintas jurisdicciones, sin tener que establecer una entidad local en cada una de ellas. 

Esta figura ofrece una solución práctica para la contratación internacional, pero no siempre es adecuada para todas las empresas. En este artículo, exploraremos qué implica contratar un EOR y los beneficios que puede aportar. 

¿Qué es un Employer of Record y cómo puede ayudarle a tu empresa?

Un Empleador Registrado (EOR) es una agencia externa que actúa como el empleador formal de un trabajador, aunque este último preste sus servicios para una empresa diferente. 

En otras palabras, el EOR asume la responsabilidad de la relación laboral, cumpliendo con todas las normativas locales y asegurando el cumplimiento de los derechos laborales, mientras que la empresa contratante se concentra en los aspectos operativos o de desempeño del empleado.

Por ejemplo…

Si tu empresa está ubicada en Argentina y quieres contratar a alguien en Chile, normalmente tendrías que registrar tu empresa en ese país, lo que requiere cumplir con diversas regulaciones locales. Sin embargo, al optar por un EOR, puedes contratar empleados en diferentes países sin tener que crear una entidad legal en cada uno de ellos.

El EOR asume oficialmente la contratación de tus empleados, lo que simplifica el proceso de expansión internacional.

¿Qué funciones asume un Employer of Record (EOR)? 

Un Empleador Registrado cumple con las siguientes funciones clave:

• Contratación y administración del personal: El EOR contrata al empleado en nombre de la empresa cliente, gestionando todos los aspectos relacionados con el empleo, como el contrato laboral, el pago de salarios y el cumplimiento de las normativas laborales de acuerdo con la legislación laboral local.
• Cumplimiento de las obligaciones fiscales y laborales: El EOR se encarga de cumplir con todas las obligaciones fiscales, previsionales y laborales que establece la legislación local. Esto incluye el pago de cargas sociales, contribuciones a la seguridad social, aguinaldo, vacaciones, licencias y demás derechos del trabajador.
• Gestión de riesgos laborales: El EOR es responsable de gestionar los riesgos asociados con el empleo, incluida la contratación de seguros laborales y el cumplimiento de las leyes de riesgos de trabajo, correspondientes. 

¿Por qué recurrir a un Empleador Registrado?

Las empresas, especialmente las multinacionales o aquellas que operan de manera remota, pueden verse beneficiadas de contratar a un EOR ya que les permite superar la distancia y las fronteras. Esta forma de contratación de empleados tiene muchas ventajas:

Simplificación del proceso de contratación

Las empresas extranjeras o aquellas que no desean establecer una sede física en otro país, pueden aprovechar los servicios de un EOR para contratar personal de manera sencilla, sin la necesidad de lidiar con los complejos procesos de registro y cumplimiento laboral.

Esto es una gran opción para las empresas que buscan cubrir varios mercados o para aquellas que desean encontrar mano de obra experimentada acostumbrada a trabajar en el terreno local.

Reducción de cargas administrativas

El EOR se encarga de las tareas administrativas en torno a la contratación, desde el primer hasta el último día de contrato de un empleado.

Cumplimiento normativo

Para las empresas extranjeras que no están familiarizadas con las leyes locales, un EOR garantiza el cumplimiento de todas las normativas, evitando posibles sanciones o demandas laborales.

Reducción de riesgos

Al transferir la responsabilidad del empleador al EOR, la empresa contratante minimiza los riesgos legales relacionados con el empleo, como litigios por despido, conflictos laborales o cuestiones de seguridad social.

Focalización en el negocio principal

Delegar la gestión de RR.HH. y las responsabilidades laborales a un EOR permite a las empresas centrarse en sus objetivos comerciales, sin la necesidad de contratar personal especializado en legislación laboral o gestión de cada país en el que opera.

¿Por que no siempre es la solución contratar a través de un EOR?

Aunque recurrir a los servicios de un Employer of Record (EOR) puede ser muy beneficioso, no siempre es la opción ideal para todas las empresas. En algunos casos, puede incluso resultar perjudicial para las operaciones cotidianas del negocio, mismos que se pueden visualizar en circunstancias como:

Menor control sobre el proceso de contratación

Al delegar el proceso de contratación a una entidad externa, es posible que sientas que tienes menos control sobre la incorporación de los nuevos empleados. Aunque los EOR cuentan con expertos en RR.HH. capacitados para preparar a los candidatos para tu empresa, algunos empresarios prefieren conocer personalmente a los potenciales empleados.

Debilitamiento de Recursos Humanos internos

El uso de un EOR puede aliviar a tu equipo de RR.HH. al reducir su carga de trabajo. Sin embargo, esto puede generar una dependencia de la subcontratación de tareas, lo que podría hacer que el departamento pierda capacidad de acción. Si planeas contratar empleados internacionales a través del EOR, es posible que necesites ajustar y expandir tu equipo interno de gestión de personal para adaptarse al crecimiento de la empresa.

Impacto en la cultura organizacional

El hecho de que un tercero se encargue de la contratación de personal puede afectar la forma en que deseas construir y cultivar la cultura empresarial. Aunque el EOR sea el empleador legal, la interacción con los empleados sigue reflejándose, en cierto modo, en el negocio. Además, el uso de un EOR puede generar cierta fricción en el flujo de trabajo diario. Es importante pensar a largo plazo sobre cómo este enfoque podría alterar la visión que tienes para tu empresa.

Evalúa tus opciones de contratación global

Los beneficios y desafíos asociados al uso de un EOR son subjetivos. Lo que resulta ser una buena solución para algunas empresas, podría no serlo para otras. Sin embargo, no se puede negar que, con el auge del trabajo remoto y la expansión de nuevos mercados, el modelo de EOR está ganando popularidad. En términos generales, su uso tiende a ofrecer más ventajas que inconvenientes, especialmente en entornos laborales globalizados.

Considera las particularidades locales

Es importante tener en cuenta que, si bien un EOR puede ser una herramienta valiosa, la información sobre normativas laborales, fiscales y otras regulaciones puede variar dependiendo del país. Por lo tanto, es recomendable corroborar siempre la información específica en el país en el que se pretende operar para asegurar el cumplimiento total con las leyes locales.

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