En Colombia, un mercado laboral en constante cambio y económicamente desafiante, el Market Research 2025, realizado por Pandapé y Computrabajo, ofrece datos fundamentales para comprender las transformaciones en la gestión del talento y los cambios en las expectativas de los trabajadores.
Este tipo de análisis permite a los líderes de Recursos Humanos ajustar sus estrategias para atraer, retener y desarrollar talento, en un entorno como el colombiano, en el que predomina la escasez de talento (54%) y los bajos salarios como causa de la rotación (61%), pero también el creciente interese en estrategias de fidelización (61%).
Tendencias de Recursos Humanos en Colombia que marcarán el futuro de la gestión laboral
Este estudio, basado en el análisis de las prácticas y oportunidades previstas por los líderes de RR.HH. de empresas de diferentes tamaños y sectores en Colombia, destaca los cambios en la forma en cómo las organizaciones atraen y gestionan el talento, así como las tendencias que definirán el 2025. A continuación, detallamos el contexto que fundamenta cada una de ellas.
🔹Home office y flexibilidad laboral
Al igual que países como Chile, Argentina, Perú y México, los líderes de RR.HH. en Colombia también consideran que la flexibilidad laboral será la principal tendencia de 2025. Así lo afirmó el 62% de los encuestados.
Este modelo se ha convertido en una de los beneficios más solicitados por los empleados, quienes buscan balancear su vida personal y laboral, llevando a muchas organizaciones a revisar sus modelos de trabajo y a ofrecer opciones que favorezcan la conciliación.
Para el 46% de los candidatos, la prestación más atractiva es la flexibilidad laboral y el teletrabajo, beneficio que tan solo el 23% de las empresas planea incluir en sus estrategias.
Las empresas que, por la naturaleza de sus actividades, no puedan implementar esta modalidad, deberán explorar alternativas para seguir siendo competitivas. Desde ofrecer transporte, días libres adicionales, mejorar las compensaciones, realizar actividades de integración, entre otros beneficios.
🔹Beneficios y salario emocional
El salario emocional ha cobrado mayor importancia en Colombia y 46% de los líderes de RR.HH lo reconocen situando esta tendencias como el segunda más relevante de 2025.
Los resultados del Market Research respaldan esta tendencia, destacando que los principales motivos que impulsaron la búsqueda de un nuevo empleo en 2024 fueron un salario o beneficios mejorados (45%) y un mejor balance entre vida y trabajo (19%).
Además, los datos sobre las prestaciones más valoradas por los candidatos señalan que la flexibilidad laboral es la más apreciada (46%), seguida de la capacitación y el desarrollo (32%) y las bonificaciones por desempeño (18%).
El estudio revela que uno de los principales retos en los procesos de contratación son los salarios poco competitivos, señalados por el 46% de los profesionales de RR.HH. y el 45% de los candidatos.
Frente a esta problemática, se sugiere que ofrecer prestaciones y beneficios atractivos podría mitigar la falta de incrementos salariales.
🔹IA y automatización de los procesos de RR.HH.
Para el 40% de los encuestados en Colombia, la automatización y la Inteligencia Artificial seguirán siendo relevantes gracias a su capacidad para transformar la gestión de los procesos de RR.HH., haciéndolos más eficientes y estratégicos.
En 2025, el 26% de las empresas en Latinoamérica buscarán adquirir un software para la selección y reclutamiento (ATS), mientras que el 18% buscará herramientas para optimizar las tareas administrativas de RR.HH.
Al reducir la duración de los procesos y optimizar la interacción con los candidatos, la automatización no solo mejora su experiencia, sino que también refuerza la marca empleadora, disminuyendo la probabilidad de que abandonen el proceso.
Implementar un ATS resulta particularmente útil en un contexto donde el 48% de los candidatos percibe los procesos de selección como largos y carentes de retroalimentación, lo que se podría mejorar con una herramienta que agilice las etapas de selección, facilite la comunicación y mantenga el interés de los postulantes.
Esta herramienta permite agilizar las etapas de reclutamiento, mejorar la comunicación con los postulantes y mantener su interés.
Al reducir la duración de los procesos y garantizar una interacción más fluida, no sólo se optimiza la experiencia del candidato, sino también se fortalece el employer branding, minimizando el riesgo de abandono durante el proceso de selección.
🔹Experiencia del empleado para comprometer y fidelizar al talento
En el ámbito laboral, la experiencia del empleado (EX) se ha consolidado como un aspecto clave, a decir del 29% de los líderes colombianos. No es casualidad que 6 de cada 10 afirmara que en 2025 enfocará sus estrategias en retener talento, con el objetivo de crear ambientes laborales donde se valore, apoye y prepare a los colaboradores para su desarrollo.
Esto abarca desde procesos de onboarding más cercanos y accesibles, hasta el fomento de una cultura organizacional inclusiva y respetuosa.
El objetivo es que la experiencia laboral no se limite al momento del inicio de la relación laboral, sino que se extienda de manera constante, generando un impacto positivo en el desempeño y la satisfacción de los empleados.
El panorama de RR.HH. en Colombia en constante evolución
En resumen, las tendencias observadas en el ámbito laboral en Colombia, al igual que en la región de Latinoamérica, reflejan una evolución impulsada por el avance tecnológico, las expectativas cambiantes de los empleados.
Las empresas deben ser flexibles y adaptarse a estos cambios para mantener su competitividad, atrayendo y reteniendo al talento adecuado. Esto no solo requiere invertir en la creación de ambientes laborales saludables, sino también el bienestar.
De este modo, las organizaciones tienen la oportunidad de fortalecer su cultura corporativa y garantizar que su equipo se sienta valorado, respaldado y motivado en su lugar de trabajo.
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