Veja como a Aster aumentou seu banco de CVs em 300%
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Veja como a Aster aumentou seu banco de CVs em 300%

83%

de redução no tempo de SLA

300%

de aumento no banco de CVs

31%

de redução do turnover

Sobre a empresa

Aster é uma empresa que presta serviços de segurança, facilities e automação de forma terceirizada. Há mais de 15 anos a instituição atua na Grande São Paulo, atendendo condomínios residenciais e comerciais, empresas, bairros e bolsões residenciais.

Desafios

  • Processo de recrutamento altamente manual e descentralizado, o que prejudicava a eficiência operacional;
  • Divulgação de vagas limitada a canais offline, como jornais e “plaqueiros” nas ruas de São Paulo;
  • Alto volume de candidatos (mais de mil pessoas em uma única semana), sem estrutura para triagem eficiente;
  • Sobrecarga da equipe de RH, que passava dias focada exclusivamente em atendimento presencial;
  • Baixa produtividade no processo seletivo, com seleção efetiva de apenas 10 a 20 currículos por ciclo;
  • Dificuldade para identificar candidatos mais alinhados às vagas, devido à ausência de filtros e estrutura de qualificação;
  • Alto custo operacional e esforço excessivo nas etapas iniciais do recrutamento;
  • Experiência do candidato prejudicada, com múltiplos deslocamentos presenciais sem garantia de contratação.

Resultados

  • 83% de redução no tempo de contratação, com vagas que antes levavam até 6 dias para serem preenchidas passando a ser fechadas em apenas 1 dia;
  • 67% mais vagas gerenciadas, mantendo a mesma equipe de RH e sem aumento dos custos operacionais;
  • 300% de aumento no banco de currículos, ampliando a base própria de talentos para mais de 300 mil candidatos;
  • Agendamentos em apenas 10 minutos, reduzindo significativamente o tempo gasto na marcação de entrevistas;
  • 31% de redução do turnover, por meio de contratações mais aderentes ao perfil da vaga e à cultura da empresa;
  • Banco de talentos centralizado e em conformidade com a LGPD, com histórico de candidatos armazenado em um único ambiente;
  • Comunicação centralizada via WhatsApp e plataforma, agilizando o contato com candidatos e reduzindo atividades manuais;
  • Melhoria na experiência do candidato, com menos deslocamentos e etapas presenciais durante o processo seletivo;
  • RH mais estratégico, com mais tempo dedicado a iniciativas de clima organizacional, desenvolvimento, mobilidade interna e gestão de pessoas;
  • Gestão orientada por indicadores, com acompanhamento dos KPIs de recrutamento e desempenho das contratações;
  • Maior alcance das vagas, utilizando os canais mais eficientes para atração de talentos.