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RH Estratégico

Os principais KPIs para o departamento de RH

Os principais KPIs para o departamento de RH

Para criar um orçamento assertivo na área de recursos humanos é preciso visualizar as tarefas e ferramentas utilizadas. Como existem diferentes categorias dentro do departamento de RH,  são necessários diferentes indicadores para medir os resultados de cada um deles.

Se focarmos nas funções da categoria de recrutamento e seleção de candidatos, veremos que os indicadores e KPIs visam a busca de candidatos e por fim a seleção dos melhores talentos para incorporá-los à empresa.

Os indicadores de recursos humanos permitem visualizar as métricas que são consideradas mais importantes para o recrutador e assim poder ajustar melhor o orçamento para que todas as despesas que possam surgir neste processo sejam realmente cobertas.

Os principais KPIs que não podem faltar no processo de recrutamento

Ao buscar pelos KPIs indicados para o processo de recrutamento e seleção, é preciso ter em mente todas as fases que são realizadas para encontrar o melhor talento para a vaga. Todas essas métricas ajudam a identificar oportunidades de crescimento e são os guias para a evolução das diferentes estratégias da área.

Tempo de contratação

Trata-se do tempo gasto desde a abertura da vaga até o preenchimento do cargo. Para calcular este indicador de recursos humanos, é necessário: Somar o número de dias em que o cargo ficou vago dividido pelo número de candidatos contratados. Da mesma forma, você pode calcular o tempo médio de contratação, este KPI permite que você tenha um histórico. No entanto, deve ficar claro que existem vagas que são muito mais difíceis de preencher do que outras, de modo que o processo pode demorar muito mais. Isso deve ser levado em consideração, pois pode afetar a média e dar um resultado irreal.

Vantagens de medir o tempo de contratação:

Os esforços do recrutador são medidos para avaliar se é necessário mudar a estratégia de recrutamento e seleção, já que o processo é muito longo.

O Employer Branding é aprimorado, pois o interesse do candidato é levado em consideração para agilizar os processos de preenchimento da vaga.

custo de contratação

Refere-se ao investimento feito para encontrar e contratar novos talentos para a empresa. Para calcular esse custo de KPI, você precisa: somar os custos de recrutamento interno mais os custos de recrutamento externo dividido pelo número total de contratações.

Vantagens de medir o custo de contratação:

Você pode ver o quanto está sendo investido em todos os custos para ter uma ideia mais clara do orçamento atribuído a cada uma das ferramentas usadas para incorporar uma nova pessoa à equipe.

É a melhor forma de tomar decisões para alocar o orçamento a cada uma das partes do processo de recrutamento e seleção.

Percentual de vagas fechadas no prazo

Esse indicador refere-se às vagas que são abertas no período pré-estabelecido e quanto tempo elas demoram para serem preenchidas, levando em consideração o tempo dedicado a cada uma das etapas do processo de recrutamento e seleção. Para obter o percentual de vagas fechadas dentro do prazo, é muito simples, você tem que somar todas as vagas contempladas dentro do prazo, depois dividir pelo número completo de vagas e multiplicar por 100.

Vantagens de analisar o percentual de vagas preenchidas no prazo:

Você poderá medir o número de vagas que são preenchidas em tempo hábil, o que o ajudará a conhecer a eficácia dos recrutadores.

Percentual de vagas fechadas após o prazo

Este KPI mede o oposto do anterior, as vagas que não puderam ser preenchidas no tempo estabelecido. Para obter essa métrica, todas as vagas que não foram preenchidas a tempo devem ser somadas, divididas pelo total de vagas e multiplicadas por 100. Se você quiser dar um passo adiante, pode analisar os motivos pelos quais foi atrasou a contratação do candidato.

Volume de negócios em contratações recentes

Este indicador de recursos humanos refere-se à renovação da vaga, sendo um KPI “negativo” pois significa que alguém saiu da empresa. Se você somar todas as vagas que foram abertas por renovação, dá a diretriz para medir a rotatividade de pessoas na empresa.

Vantagens de medir o volume de negócios da sua contratação:

Isso indica a qualidade do processo de seleção. Portanto, analisando esse indicador você poderá saber se a sua forma de recrutar e selecionar novos candidatos é a melhor forma de contratar o talento certo para a empresa.

Como um ATS permite que você analise melhor seus KPIs de recursos humanos?

Como vimos anteriormente, analisar os diferentes KPIs de RH pode fornecer muito mais informações do que apenas um número. Isso realmente ajuda a visualizar a eficiência de todo o seu processo.

Ter esses indicadores atualizados é necessário para que a visualização do processo esteja mais atrelada à realidade. Com o Pandapé, você pode ter essa e muito mais informações disponíveis e, assim, tomar melhores decisões.

Reúna e avalie os principais KPIs de RH com o Pandapé!