Política de cookies

El objetivo de esta Política es ofrecerle, como usuario de servicios, sitios web y/o App de Pandapé, información sobre las cookies utilizadas por nosotros, la función que cumplen para ayudarnos a ofrecerle nuestros servicios y las opciones de las que dispone para configurar las cookies.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo colocado en la computadora, smartphone u otro dispositivo electrónico del usuario que habilita las funcionalidades de los servicios ofrecidos por DGNET Ltd, almacenar y obtener información de la navegación de un usuario.

El término «cookie» se refiere en realidad a una amplia gama de tecnologías, incluyendo etiquetas de píxeles (imágenes gráficas transparentes colocadas en una página web o en un correo electrónico, que indican que se ha visto una página o un correo electrónico); identificadores de dispositivos móviles, y almacenamiento en el sitio web utilizado en los programas informáticos de la computadora o los dispositivos móviles.

En esta Política, utilizaremos el término «cookie» para referirnos a todas estas tecnologías.

¿Por qué se utilizan cookies?

Las cookies permiten identificar el dispositivo del usuario, ofrecer un acceso seguro a nuestros servicios, e incluso ayudan a DGNET a saber si alguien intenta acceder a la cuenta del Cliente desde otro dispositivo. Las cookies también hacen seguimiento de la sesión de usuario y mejoran el tiempo de carga de una web.

DGNET utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación de los usuarios y el uso del sitio web y/o aplicación móvil de Pandapé. Asimismo, también nos aseguramos de que las páginas web funcionen correctamente, almacenamos las preferencias del usuario, como el idioma o el tamaño de fuente que seleccione, aprendemos sobre su experiencia de navegación y recopilamos información estadística anónima.

¿Qué cookies se utilizan?

Las cookies que utiliza DGNET son las siguientes:

• Origen: hay cookies propias y de terceros. Las propias corresponden a las que nosotros mismos desarrollamos e implementamos en este Sitio Web. Las de terceros son desarrolladas por otras empresas que no desarrollaron este Sitio Web. 
• Duración: hay cookies de sesión y persistentes. Las de sesión expiran cuando el usuario termina de navegar en el Sitio Web. Las persistentes se almacenan en el dispositivo de quien navega por el Sitio Web por un período para el que fueron programadas. 
• Función: hay cookies estrictamente necesarias, funcionales, analíticas, de desempeño y publicidad. Las estrictamente necesarias se requieren para la operación mínima del Sitio Web. Las funcionales se enfocan en compartir contenido con terceros, recolectar retroalimentación y otras acciones con terceros. Las analíticas permiten entender y medir el comportamiento de los visitantes y usuarios del Sitio Web. Las de desempeño permiten entender y analizar la efectiva prestación de los servicios del Sitio Web. Finalmente, las de publicidad permiten personalizar anuncios y campañas de publicidad según el comportamiento y las preferencias de los visitantes y usuarios del Sito Web. 

Este Sitio Web utiliza todos estos tipos de cookies. 

¿Qué cookies de terceros se utilizan?

El banner de cookies que implementamos al cargar este sitio web detalla a los terceros, sus cookies y los propósitos de estas cookies. 

Para consultar las políticas de privacidad acerca de las cookies de cada tercero, recomendamos acceder a sus condiciones legales a través de los enlaces correspondientes.

Control y desactivación de cookies

Es posible desactivar y/o eliminar las cookies, siguiendo las indicaciones del navegador de Internet. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que, en este caso, se reducirá considerablemente su capacidad para navegar por nuestro sitio web o aplicación, para utilizar nuestros servicios e incluso hacerlos incompatibles con sus intereses o necesidades.

Alternativas externas

• ‘Opt-out’ (desactivación) para cada tipo de cookies: el uso de este sistema puede instalar en tu computadora una cookie “de rechazo” para hacer efectiva la petición de desactivación de cookies solicitada.
• Otras herramientas de terceros disponibles online: te permiten detectar todas las cookies de cada web visitada y gestionar su desactivación.
• Sistemas “opt-out” disponibles para Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

El usuario puede – en cualquier momento – elegir qué cookies quiere poner en funcionamiento en este sitio web al modificar la configuración del navegador. A modo de ejemplo, facilitamos el acceso a las instrucciones de los navegadores más comunes:

• Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es)
• Edge (https://support.microsoft.com/es-es/windows/administrar-cookies-en-microsoft-edge-ver-permitir-bloquear-eliminar-y-usar-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d)
• Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectlocale=en-US&redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored
• Safari (https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac)
• DGNET Ltd no se hace responsable del contenido y veracidad de las políticas de privacidad de los terceros referenciadas en esta política de cookies.

Para resolver cualquier duda relacionada, deberá contactar con nosotros según indicado a continuación:

Nombre: DGNET Ltd

Domicilio: 26 Frederick Street, Edimburgo, EH2 2JR, Reino Unido

Contacto: marketing@pandape.com

Última actualización: 21 de mayo de 2025