Cómo Synlab mejora la experiencia de reclutamiento con Panda Genoma
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Cómo Synlab mejora la experiencia de reclutamiento con Panda Genoma

70%

adecuación de candidatos

2.990

postulaciones gestionadas en Pandapé

98%

de recomendación para trabajar en Synlab

Sobre la empresa

SYNLAB Group es el proveedor líder en Europa de servicios de diagnóstico médico y análisis clínicos. Con sede central en Múnich, Alemania, la compañía es uno de los mayores gigantes del sector a nivel mundial, operando en más de 20 países a lo largo de 4 continentes

Retos

1. Desgaste operativo y pérdida de tiempo

2. Desconexión con las nuevas generaciones y métodos obsoletos

3. Falta de integración y procesos fragmentados

4. Pérdida de trazabilidad y retrocesos:

Resultados

  • Reducción significativa en los tiempos de contratación.
  • Optimización de costos al centralizar procesos de reclutamiento.
  • Mayor calidad y precisión en la selección de candidatos.
  • Disminución de la carga operativa del equipo de recursos humanos.
  • Mayor enfoque estratégico del área de talento humano.
  • Procesos de selección más ágiles, modernos y claros.
  • Mejor experiencia para los candidatos durante todo el proceso.
  • Fortalecimiento del employer branding de Laboratorios Sinlab.
  • Mayor capacidad para cerrar posiciones críticas en menor tiempo.
  • Toma de decisiones basada en datos y evaluaciones objetivas.

Laboratorios Synlab enfrentaba un reto que cada vez era más común en las áreas de talento humano: procesos de reclutamiento lentos, operativos y poco conectados con las nuevas generaciones de candidatos. 

Aunque el equipo de atracción y desarrollo trabajaba constantemente para cubrir vacantes estratégicas, gran parte de su tiempo se invertía en tareas administrativas y en gestionar información dispersa entre diferentes portales de empleo y bases de datos internas.

La compañía identificó además una necesidad urgente de evolucionar hacia procesos más modernos y alineados con las nuevas generaciones de candidatos.

Los modelos tradicionales de evaluación ya no conectaban tanto con los candidatos, por lo que buscamos incorporar herramientas más innovadoras y dinámicas.

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María José Enríquez Martínez Psicóloga analista de atracción y desarrollo en Synlab

La trazabilidad de los candidatos era compleja, existían retrocesos constantes en el seguimiento y, en algunos casos, la falta de agilidad provocaba la pérdida de talento clave antes de finalizar los procesos de selección.

Además del desgaste operativo para el equipo de recursos humanos, el impacto también alcanzaba a la organización. Las vacantes tardaban más tiempo en cubrirse y esto influía directamente en la productividad del negocio. 

A esto se sumaba otro desafío importante: ofrecer una experiencia de selección moderna, clara y atractiva para candidatos cada vez más digitales y exigentes.

Con la necesidad de evolucionar hacia procesos más estratégicos e innovadores, Laboratorios Sinlab decidió transformar su modelo de reclutamiento implementando Pandapé y posteriormente Pandapé Genoma.

El cambio fue inmediato.

Uno de los principales diferenciales fue la centralización de los procesos de reclutamiento en una sola plataforma. 

Funcionalidades como Multiposting permitieron publicar vacantes simultáneamente en múltiples portales de empleo, ampliando significativamente el alcance de las búsquedas y optimizando tiempos operativos. A esto se sumó la integración con LinkedIn, especialmente valiosa para atraer perfiles administrativos y estratégicos.

Pero el verdadero salto en la evolución del proceso llegó con Pandapé Genoma.

Antes de esta implementación, la evaluación de competencias conductuales y ajuste cultural dependía de proveedores externos de pruebas psicotécnicas, lo que hacía los procesos más largos y menos integrados. 

Con Genoma, Synlab logró incorporar evaluaciones neuropsicológicas y modelos de análisis más precisos dentro del mismo flujo de selección, permitiendo comparar candidatos de forma mucho más objetiva y estratégica.

“La creación de genomas por cada cargo y la evaluación con base neuropsicológica nos permite tomar decisiones mucho más informadas y objetivas”.

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María José Enríquez Martínez Psicóloga analista de atracción y desarrollo en Synlab 

 

Desde la implementación de Pandapé, Laboratorios Sinlab ha reducido significativamente sus tiempos de contratación, mejorado la calidad de los candidatos y optimizado costos al centralizar sus procesos de atracción de talento. Gracias a filtros más precisos y herramientas de evaluación robustas, el equipo ahora identifica perfiles mucho más alineados con las necesidades de cada posición.

La experiencia del candidato también se transformó. Los procesos son ahora más ágiles, claros y modernos, fortaleciendo al mismo tiempo la marca empleadora de la compañía. Para María José, uno de los factores más importantes para evitar la deserción de candidatos durante un proceso es precisamente la comunicación constante y la claridad en cada etapa, algo que Pandapé Genoma ha permitido potenciar.

Internamente, el impacto también fue evidente. El equipo de recursos humanos logró reducir considerablemente la carga operativa y enfocarse en tareas de mayor valor estratégico, fortaleciendo así la toma de decisiones dentro del área de talento humano.

Incluso en posiciones críticas, Synlab ha conseguido cerrar contrataciones en menor tiempo y con candidatos altamente alineados al perfil requerido, consolidando un proceso de selección más eficiente, moderno y competitivo.

Hoy, desde su experiencia, María José recomienda Pandapé y Pandapé Genoma como una solución integral para las empresas que buscan transformar sus procesos de reclutamiento. Más allá de agilizar la contratación, estas herramientas les han permitido fortalecer su employer branding, modernizar la experiencia del candidato y evolucionar hacia una gestión de talento mucho más estratégica y alineada con las nuevas tendencias del mercado laboral.

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