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Cómo Concentrix Colombia atrae candidatos pasivos
+100
Clientes Fortune World 500
+40
Presencia en países
6
continentes
Retos
- Procesos de reclutamiento de forma manual.
- El perfil de mayor demanda para la empresa es el de call center bilingüe.
- Los tiempos de contratación eran muy elevados.
- Falta de medición en los resultados.
Resultados con Pandapé
- Disminución de tiempo en la búsqueda de candidatos.
- Generar una base propia de +200.000 candidatos.
- +630 candidatos reclutados por el chatbot en Q1/2023.
- Incremento positivo en el Employer Branding pasó de 3.9 a 4.3 (máximo 5).
- Gracias a la página de empleo “Trabaja con nosotros” logramos impactar a 1.125.657 candidatos.
- Incremento en el posicionamiento de búsquedas de empleo.
- Pandapé se convirtió en nuestra principal fuente de reclutamiento al generar el mayor volumen de candidatos de calidad y además permitirnos darles respuesta rápida.
Sobre la empresa
Concentrix es líder mundial de soluciones y tecnología en experiencia del cliente (CX) ayudando a diversas marcas, reconocidas como las mejores del mundo, a conectar de forma diferenciada con sus clientes y mejorar el rendimiento del negocio bajo estos pilares: Estrategia +Talento + Tecnología.
Entre los sectores clave a los que presta servicios destacan tecnología y electrónica de consumo; comercio minorista, viajes y comercio electrónico; banca, servicios financieros y seguros; sanidad; comunicaciones y medios de comunicación; automoción; energía y sector público.
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